ThMen
Teilnehmer/in
  • 0
  • 1
  • 0
Registered since

Jan 3, 2021

CD-Player am vor 3 Jahren gekauften Wave Sound Touch IV defekt.

Ich bin sehr verägert über die nicht vorhandene Kulanz bei BOSE. 119,- € vorab zu bezahlen!!!

 

Bose Produktname

Wave Sound Touch Music System Series IV

 

Land

Deutschland

 

Wo das Problem auftritt

1. - 3. Track neuer CDs wird nicht angespielt bzw. ruckelt!

 

Wann das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist. Hatte es davor funktioniert?

Eigentlich seit einem Jahr immer wieder einmal, jetzt aber ständig!.

 

Schritte, die Du zur Fehlerbehebung probiert hast

Alles, was vorgeschlagen worden ist.

1 ANTWORT 1
Ben_E
Moderator

Re: CD-Player am vor 3 Jahren gekauften Wave Sound Touch IV defekt.

Hallo @ThMen,

 

vielen Dank für Deinen ersten Post in der Community!

 

Die Herstellergarantie unserer Produkte beträgt 2 Jahre (ab dem Kaufdatum). Bei Reparaturen, die danach durchgeführt werden müssen, muss natürlich eine Gebühr hierfür erhoben werden.

 

Zunächst können wir aber versuchen, das Problem mit den CDs zu beheben. Ich nehme an, dass Du CDs aus dem Handel (d.h. nicht nur gebrannte CDs) ausprobiert hast?

 

Hattest Du Dein Wave SoundTouch Music System IV auch schon mindestens 5 Minuten stromlos? Hat das nichts gebracht?

 

Ich freue mich auf Deine Rückmeldung.

 

Beste Grüße

Mehr fühlen, mehr erleben.
Neu in der Community? In unseren Community-Richtlinien findest Du hilfreiche Tipps für den Einstieg. Nicht vergessen: wir haben unsere Community-Ränge und -Belohnungen erneuert und verbessert. Schau sie Dir mal an!