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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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blue6yeyes
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Sep 8, 2017

Bose Revolve mit Windows 10 über Bluetooth verbinden

Hallo zusammen,

 

leider kann ich meinen PC nicht mit der Box koppeln. Ab und an findet er den Lautsprecher und verbindet sich. Die weisse Lmpe am Lautsprecher blinkt, bstätigt aber nicht und geht irgendwann zurück auf die blaue Leuchte.

 

Bluetoothlistehabe ich  bereits mehrfach gelöscht, ebenfalls auf Werkseinstellung zurück gesetzt Update auch runtergeladen.  Keine Änderung-

 

lg

 

Annette

2 ANTWORTEN 2
Chris_E
Moderator - Retired
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Sep 6, 2017

Re: Bose Revolve mit Windows 10 über Bluetooth verbinden

Hey Blue6yeyes,

vielen Dank für deinen ersten Post.
Was du auch noch versuchen kannst, wenn du es schon zu den Werkseinstellungen zurückgesetzt hast und die Bluetoothliste mehrmals gelöscht hast, ist deinen Revolve aus deiner Bluetoothliste auf deinem Handy zu entfernen, um eine Komplett neue Verbindung herzustellen.

Falls das Problem immernoch vorhanden ist melde dich doch Bitte mal bei unserem Kundenservice unter 0696 6778 6790.

LG

Chris

blue6yeyes
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Sep 8, 2017

Re: Bose Revolve mit Windows 10 über Bluetooth verbinden

Hallo Chris,
Danke dir für deine Antwort, auch das hatte ich natürlich bereits versucht. Es lag an HFP und A2DP, hier wurde immer die Verbindung unterbrochen. Durch ein Realtec Treiber Update wurde das Problem behoben, es funktioniert jetzt einwandfrei.

Viele Grüße

Annette