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Hinweis

das Bose Community-Forum wurde zu einer Zeit eingeführt, in der wir unseren Kunden noch keinen durchgehenden Online-Support anbieten konnten. In den letzten Jahren haben wir jedoch zahlreiche neue Servicekanäle geschaffen, die ein interaktiveres und komplett digitales Erlebnis ermöglichen. Außerdem wurden die Funktionen des „Mein Bose“-Kontos erweitert, sodass den Kunden von Bose mehr Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Aus all diesen Gründen hat Bose sich dazu entschieden, das Community-Forum für unsere Unterhaltungselektronikprodukte am 30. September 2021 zu schließen. Die Bose Pro Community wird jedoch weiterhin wie gewohnt in Betrieb sein.


Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Support-Website, die Teil unseres vielseitigen digitalen Serviceangebots ist. Oder melden Sie sich einfach mit Ihren Community-Zugangsdaten bei Ihrem Mein Bose-Konto an, um zu Ihren Bestellungen und Support-Optionen zu gelangen.


Wir möchten uns bei allen bedanken, die ihr Wissen in die Community eingebracht und von diesem regen Austausch profitiert haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen online weiterhin mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bose Kundenservice
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Kafli
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Registered since

Oct 17, 2018

SoundLink Revolve Bluetooth lädt nicht mehr

Hallo,

trotz Update und Löschen der "Bluetooth-Liste" lädt das Gerät nicht mehr, blinkt gelb, wenn man es mit Strom versorgt, sagt beim Einschalten "Ladezustand 20%", geht aber beim Trennen vom Strom sofort aus

1 ANTWORT 1
Rach_A
Moderator

Re: SoundLink Revolve Bluetooth lädt nicht mehr

Hallo Kafli,

 

danke für deinen Post in der Community.

 

Kannst du mir sagen, ob du es mit einem anderen Ladekabel versucht hast oder auch eine andere Steckdose? Wenn nicht, dann schlage ich vor du versuchst es einmal um die sehen, ob sich eine Veränderung ergibt.

 

Sollte es dann dennoch nicht klappen, dann ist das System Reparaturbedürftig und sollte eingeschickt werden. Ich würde dich bitte unsere Kundenservice zu kontaktieren, die Reparatur einbuchen zu lassen. Die Nummern dazu sind wie folgt: 

 

Deutschland 

Tel. +49 (0)696 6778 6790 

  

Österreich 

Tel. +43 (0)720 2050 430 

  

Die Schweiz 

Tel. +41 (0)435 088 000 

 

Die Öffnungszeiten sind in allen Fällen Mo. - Sa., 9:00 - 18:00 Uhr.

 

LG

- Rach - Bose Support

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