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Gerhard1
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Jun 3, 2020

Bose Music App

Ich habe auf meinen iPhone X die Betriebssoftware IOS 14.0.1 installiert, seit dem 

funktioniert die Bose Music App nicht mehr. Bose Soundbar und Portable Home Speaker sind nicht

mehr verfügbar. Auch die Startseite von Bose Music mit den Presets ist nicht mehr vorhanden.

Habe bei der Bose Music App auf den Button: Lokales Netzwerk eingeschaltet (ist ja bei IOS 14 notwendig), leider funktioniert die App wie oben nicht. 

Hat wer Erfahrung. 

5 ANTWORTEN 5
Ben_E
Moderator

Re: Bose Music App

@Gerhard1

 

Hallo Gerhard,

 

vielen Dank für Deinen Post. Soweit mir bekannt ist, weist die iOS-Version 14.0.1 keine Inkompatibilitäten mit der Bose Music App auf.

 

Es könnte erforderlich sein, die Bose Music App zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Auch sollte man das iPhone X neu starten, was nach einem Betriebssystemupdate ebenfalls sinnvoll sein kann.

 

Ich freue mich erstmal auf Deine Rückmeldung.

 

Beste Grüße

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aschb01
Enthusiast/in
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Dec 31, 2018

Re: Bose Music App

Habe das gleiche Iphone Xs MAX und 14.0.1 installiert. Firmware 9.0.14

 

Kein Problem damit. Bose 700 und Bass,

Gerhard1
Teilnehmer/in
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Jun 3, 2020

Re: Bose Music App

Leider nein ! SB 700 , Bose Portable Homespeaker lassen sich nicht über die App im WLAN verbinden. Bei der SB werden alle Schritte für die Installation angezeigt bis hin zum Adaptiq (das wird angezeigt, lässt sich aber nicht durchführen) auch wird registriert angezeigt mit Namensänderung und dann verlangt das System ein WLAN und dann kommt nicht verfügbar. Bei den Homespeakern kommt man gar nicht bis zur Registrierung, den es kommt immer die Meldung Verbindung fehlgeschlagen. 

 

 

 

 

Ben_E
Moderator

Re: Bose Music App

@Gerhard1

 

Hallo Gerhard,

 

hmm...komisch. Dann könnte es auch noch erforderlich sein, einen einfachen Stromreset der Bose Systeme und des Routers durchzuführen.

 

Bitte Deinen Internetrouter und die Soundbar 700 5 Minuten stromlos lassen.

 

Beim Portable Home Speaker macht man bitte folgendes:

 

   1. Die Taste Play/Pause 10 Sek. lang eingedrückt halten;

   2. Der Leuchtring blinkt oben und unten weiß, während der Lautsprecher sich zurücksetzt.

 

Sieht - nach den jeweiligen Resets - die Lage nun besser aus? Bekommst Du die Soundbar 700 und den Portable Home Speaker nun wieder in der App verbunden?

 

Ich freue mich auf Deine Rückmeldung. Ggf. können wir es mit der sogenannten "alternativen Einrichtungsmethode" versuchen.

 

Beste Grüße

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Gerhard1
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Jun 3, 2020

Re: Bose Music App

Danke für die Info, nach 10 minutigen Stromreset bei Router und SB wurden mir nach einigen Versuchen die Geräte wieder angezeigt. Auch das Bass Modul konnte ich wieder aktivieren. Es funktioniert wieder alles, wie gesagt
Danke für die Information. Alles ok.